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디비고 사이트 접속 장애 공지 및 안내
글쓴이 관리자 날짜 2011-08-05 03:28:55 조회 84148
OS WinXP_SP2 사용회선 하나로(HANAFOS) 공유기 미사용

서비스가 정상적이지 못한 점에 대해 깊이 사과 말씀 드립니다.

디비고 현재 상황에 대해 회원님들게 설명 드리겠습니다.

디비고는 외국에 적을 두고 있는  도메인 레지스터인 GODADDY.COM 에서 DBGO.COM을 사용 중 입니다.
2011년 8월 4일 자정 무렵 부터 갑자기 DNS 주소가 임의 변경되면서 DBGO.COM 도메인이 디비고 서비스와 매칭이 되지 않고 있는 상황입니다.

아직 DNS주소가 GODADDY 측의 어떠한 규정에 의해 강제 변경된것인지는 확인 된바 없으나, 도메인 이전을 24시간 이내로 약속한바, 현재 빠른 도메인 DNS 변경을 위해 노력중입니다.

하지만 그와 별도로 빠른 서비스 복구를 위해 DBGO.NET 을 통해 서비스가 이뤄 질수 있도록 진행중이며,
기존 DBGO.COM 을 통해 서비스 되던 P2P 서비스는 우선 작동을 중지하고 DBGO.NET 을 통해 P2P 서비스를 재게할 예정입니다.

DBGO.NET 을 통한 새로운 P2P 서비스는 2011년 8월 5일 21시까지 복구가 가능할것으로 예상하고 있습니다.

향후 기존 DBGO.COM 은 늦어도 2011년 8월12일 까지, 정상회가 될것으로 예상하고 있으며, DBGO.COM , DBGO.NET 2개 도메인을 이원화 하여 현재와 같은 문제가 더이상 발생치 않도록 하겠습니다.

참고로 DBGO P2P 어플리케이션 서비스는 DBGO.COM 도메인을 통해 업데이트를 참조하고, DBGO.COM 웹서비스를 통해 제공되어 왔으나, 현재 도메인의 문제로 서비스가 정상적이지 않음을 고려해 .NET 서비스로 우선 서비스를 옮기고 향후 .COM 도메인이 원할한 경우 이원화 해 차후 동일 문제가 발생되지 않도록 정리 중입니다.

끝으로, 도메인 레지스터와 당사의 커뮤니케이션 미스로 인한것으로 예상되는 본 문제는 도메인의 문제일 뿐,
고객님의 소중한 개인정보와 계정 및 서비스 이용기간에 대해서는 전혀 문제가 없음을 알려 드리니 안심하시기 바랍니다.

디비고는 고객님의 이해와 협조속에 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
 
디비고 유료 회원님들께 서비스 정상화 완료 후 서비스 장애 기간에 대해 일인당 1천 캐쉬식 지급 하도록 하고 타 서비스에 대해서는 추후 공지 하도록 하겠습니다.

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